Oui. Le tarif inclut le loyer, les charges courantes (eau, électricité, internet) ainsi que les services prévus au contrat. Les éventuelles prestations optionnelles font l’objet d’une facturation distincte, clairement indiquée à l’avance.

Non.

• Les entreprises bénéficient de tarifs négociés et stables, définis contractuellement, indépendants des saisons.

• Les utilisateurs individuels accèdent aux mêmes logements et services, avec des tarifs adaptés à une réservation sans contrat entreprise préalable.

Dans les deux cas, les tarifs sont connus à l’avance et ne varient pas en fonction de la saison, contrairement à l’hôtel ou aux plateformes de location courte durée.

• Pour les réservations entreprises : toute modification ou annulation doit être signalée au moins 24 heures avant l’arrivée pour éviter des frais. Les demandes faites dans les 24 heures précédant le séjour peuvent entraîner des frais partiels.

• Pour les réservations individuelles : toute modification ou annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant l’arrivée pour bénéficier d’un remboursement complet. Les annulations ou modifications tardives peuvent entraîner la facturation d’une partie du séjour.

Toutes ces conditions sont clairement précisées dans le contrat ou au moment de la réservation, afin que chaque utilisateur sache exactement quelles options sont possibles et à quel coût.

Oui, la durée minimale est de 2 nuits, que ce soit pour un déplacement professionnel, un séjour ponctuel ou une réservation individuelle. Nova Prestige propose néanmoins des solutions flexibles pour prolonger ou adapter la durée selon vos besoins.

Oui. Les collaborateurs ou entreprises peuvent ajuster la durée d’un séjour directement depuis leur espace, en ajoutant ou supprimant des nuits selon la disponibilité des logements, sans démarche administrative supplémentaire.

L’accès aux logements Nova Prestige se fait via un abonnement, proposé aussi bien aux entreprises qu’aux particuliers.

• Pour les entreprises, l’abonnement permet une facturation centralisée en fin de mois avec tarif négocié et donne accès à plusieurs collaborateurs pour leurs séjours professionnels. Les employés n’ont rien à régler eux-mêmes, à l’exception de leurs dépenses additionnelles éventuelles dans le logement.
• Pour les particuliers ou professionnels indépendants, l’abonnement donne accès aux mêmes logements et services, avec un paiement individuel effectué au moment de chaque réservation.

Dans les deux cas, les tarifs sont fixes, transparents et indépendants des variations saisonnières, garantissant une parfaite maîtrise des coûts.

Nova Prestige loue et exploite le logement dans un cadre professionnel : sélection des occupants, gestion opérationnelle, coordination des services et suivi global du bien.

Le loyer est basé sur les prix du marché et les caractéristiques du logement, avec une majoration volontaire de 10 % appliquée par Nova Prestige pour tenir compte de son exploitation professionnelle.

Oui, le propriétaire perçoit un loyer contractuel, indépendamment du taux d’occupation effectif du logement.

Nova Prestige prend en charge la gestion quotidienne et la maintenance du logement, et les responsabilités en cas de dégradations sont définies dans le contrat, avec une assurance spécifique pour couvrir l’exploitation professionnelle.

Non, Nova Prestige prend intégralement en charge la gestion liée à l’occupation et à l’exploitation du logement.

Les réservations peuvent être effectuées directement par l’entreprise pour ses collaborateurs, ou par les salariés/professionnels via son compte sécurisé pour une réservation autonome.

L’accès au logement se fait en toute autonomie : le collaborateur reçoit via son éspace avant son arrivée le code d'accès au logement, ainsi que toutes les instructions concernant le logement, les services inclus et les services additionnels, garantissant un séjour fluide et sans contrainte.

Le service assistance est disponible 24/7 pour répondre rapidement à toute demande ou incident, afin de garantir le confort et la tranquillité de votre séjour.

Oui, tous les logements sont meublés, équipés et conçus pour permettre une installation immédiate, sans démarches supplémentaires.

Contactez directement l'assitance dédié est mis à disposition pour toute demande d’assistance ou signalement d’incident.

Tous nos logements bénéficient d’une assurance couvrant les dommages et vols liés à l’occupation professionnelle, avec un plafond par séjour.
Les occupants peuvent, si nécessaire, souscrire une assurance complémentaire pour leurs effets personnels, garantissant une protection complète pendant le séjour.